Media Relation dalam Organisasi Pemerintah: Studi Terhadap Humas BKKBN Provinsi Sumatera Selatan

Abstract

Keluarga Berencana (KB) merupakan salah satu program yang gencar dipromosikan oleh Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional (BKKBN). Program KB diagendakan menjadi isu publik penting sejak tahun 2015. Laju pertumbuhan penduduk dan kemiskinan masih menjadi prioritas utama pemerintahan Presiden Jokowi. Dalam mempromosikan program Keluarga Berencana ini tentunya BKKBN memerlukan strategi yang dipersiapkan secara matang agar program yang disampaikan dapat langsung mendapat feedback yang baik oleh masyarakat. Media relation seharusnya menghasilkan kampanye media yang dapat mempertahankan citra BKKBN yang selama ini telah ada. Untuk itulah penting penelitian ini melihat bagaimana media relation BKKBN Sumsel dalam kacamata kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara dan studi dokumentasi terhadap berita mengenai program BKKBN Provinsi Sumsel. Koding dan analisis isi kualitatif digunakan untuk menganalisis data. Hasil koding menunjukkan bahwa media relation dalam organisasi pemerintah menuntut strategi komunikasi dalam menyebarluaskan informasi. Strategi komunikasi Humas dibagi dua melalui penyuluhan serta publikasi media massa. Walaupun keseluruhan aktivitas media relation tidak dijalankan, namun feedback positif melalui berita dapat diartikan benilai positif untuk Humas BKKBN Sumsel. Namun dibutuhkan penelitian lebih lanjut mengenai kepuasan stakeholder terhadap kinerja Humas pemerintahan dalam hal ini BKKBN Provinsi Sumatera Selatan.